近日，江苏全省首个市级快递行业劳动争议调解中心在无锡揭牌。

作为江苏全省快递行业高地，无锡拥有快递企业54家，快递从业人员2万多人，年快递业务量近10亿件。位于无锡新吴区的苏南快递产业园，是全国首个以“快递行业”命名的专业园区，已入驻邮政、顺丰、圆通等14个主流快递品牌，以及菜鸟、苏宁、京东等20多个云仓，行业从业人员集聚。

为化解快递行业劳动争议，积极完善社会治理体系，无锡市在产业园内探索设立快递行业劳动争议调解中心。该中心是集预防预警、咨询指引、调解仲裁等多功能为一体的智慧调解仲裁服务枢纽。

此外，无锡市新吴区新就业形态劳动权益保障中心同期揭牌。无锡将把快递员群体的成功模式复制到平台外卖员、网约车驾驶员、互联网营销师等新就业形态劳动者领域，并在公平就业、劳动报酬、休息休假、劳动安全、社会保险等方面，研究探索新就业形态劳动者权益保障的管用办法。